Гарантия

Условия гарантийного обслуживания:

 

На весь товар интернет-магазина "allavto.com.ua" предоставляется официальная гарантия от производителя в полном соответствии Закону Украины «О защите прав Потребителя».

 

Срок гарантийных обязательств указывается в гарантийном талоне и исчисляется от даты фактической передачи товара покупателю. В период гарантийного срока покупатель обязан выполнять требования и указания производителя по эксплуатации изделия. Нарушение или несоблюдение этих правил влечёт за собой отказ в проведении бесплатного ремонта или замены товара.

Процедура обмена/возврата товара:
• Убедитесь, что со дня покупки прошло не более 14 дней (дата указана в гарантийном талоне и кассовом чеке).
• Свяжитесь с консультантом интернет-магазина.
• Уточните, каким образом вам будет удобно совершить обмен/возврат товара.
• Укажите менеджеру удобный способ возврата денежных средств.
• Если произошел гарантийный случай и товар был в использовании, вам необходимо получить заключение сервисного центра.
• Стоимость пересылки товара при обмене или возврате , оплачивается покупателем.
Сделать возврат можно при помощи ТК "Новая почта" либо по адресу - просп. Героев Небесной Сотни 36,  Софиевская Борщаговка, Киевская обл., 08157
Причины, по которым товар не подлежит возврату:
• На товаре есть следы эксплуатации.
• Упаковка товара отсутствует или повреждена.
• Товар имеет видимые повреждения (царапины, вмятины, потертости и т.д.).
• Отсутствует чек или гарантийный талон.

Оставить заявку на возврат товара можно на странице Возрата товара или связаться с менеджером по телефону.

Адрес возврата товара - просп. Героев Небесной Сотни 36,  Софиевская Борщаговка, Киевская обл., 08157